Приложение №5 к Публичному договору-оферте
Условия оплаты
(редакция от 22 марта 2025 г.)
г. Краснознаменск
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия оплаты (далее — “Условия”) регулируют порядок оформления заказа, оплаты услуг, возврата средств и разрешения претензий между Индивидуальным предпринимателем Топоровым Георгием Павловичем (далее — “Оператор”), зарегистрированным по адресу: 143090, Россия, Московская обл., г. Краснознаменск, ул. Связистов, ИНН 500603903969, и пользователем услуг (далее — “Заказчик”), приобретающим доступ к цифровым продуктам “Подписка на Культ Профита” и “Подписка на индикатор Культа Профита” через сайт https://kultprofita.ru/ (далее — “Сайт”).
1.2. Условия являются неотъемлемой частью Публичного договора-оферты (далее — “Договор”), размещенного на Сайте, и обязательны для соблюдения Заказчиком.
1.3. Оформление заказа и оплата услуг означают полное согласие Заказчика с настоящими Условиями.
2. Порядок оформления заказа
2.1. Заказ услуг оформляется исключительно через Сайт https://kultprofita.ru/ или Telegram-бот https://t.me/KultOFprofit_bot (далее — “Бот”).
2.2. Процесс оформления заказа:
• Заказчик выбирает услугу (“Подписка на Культ Профита” или “Подписка на индикатор Культа Профита”) на Сайте в разделе тарифов.
• Заказчик заполняет форму заказа, указав:
- Имя и email для связи и доступа к закрытому разделу Сайта;
- Telegram-ID (например, @username) для добавления в Telegram-канал;
- Логин TradingView для активации индикатора (если применимо).
• Заказчик подтверждает заказ, переходя к оплате через интегрированную платежную систему Сайта.
2.3. После успешной оплаты Заказчик получает:
• Подтверждение на указанный email с данными заказа;
• Ссылки на доступ к Telegram-каналу и чату (для “Подписки на Культ Профита”) или уведомление об активации индикатора (для “Подписки на индикатор Культа Профита”) в течение 48 часов.
2.4. Заказ считается оформленным и принятым Оператором с момента зачисления полной суммы оплаты на расчетный счет Оператора.
2.5. Оператор не принимает заказы по телефону, email или иным способом, кроме указанных в п. 2.1.
3. Стоимость и способы оплаты
3.1. Стоимость услуг указана в российских рублях на Сайте https://kultprofita.ru/ в разделе тарифов и является актуальной на момент оформления заказа.
3.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты через платежную систему, интегрированную на Сайте (например эквайринг Т-Банк).
3.3. Доступные способы оплаты:
• Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир);
• Электронные кошельки (при поддержке платежной системой);
• Иные способы, указанные в интерфейсе платежной системы на Сайте.
3.4. Момент оплаты — дата и время зачисления полной суммы на расчетный счет Оператора, подтвержденные платежной системой.
3.5. Оператор вправе изменять стоимость услуг для новых заказов, публикуя обновленные тарифы на Сайте. Изменения не затрагивают уже оплаченные заказы.
4. Порядок возврата средств
4.1. Возврат средств возможен в следующих случаях:
• До предоставления доступа: Заказчик вправе отказаться от услуг и запросить полный возврат до момента предоставления ссылок на Telegram-канал/чат или активации индикатора, направив заявление на email supply@kultprofita.ru с указанием реквизитов для возврата. Оператор удерживает 10% от суммы в качестве компенсации издержек (п. 4.5 Договора).
• После предоставления доступа: Возврат возможен в течение 14 календарных дней с даты оплаты, если доступ не активирован или не работает по вине Оператора (например, ссылки не отправлены, индикатор не отображается в TradingView). Заявление направляется на supply@kultprofita.ru с приложением доказательств (скриншоты, описание проблемы).
4.2. Возврат не производится, если:
• Заказчик предоставил некорректные данные (email, Telegram-ID, логин TradingView) в форме заказа;
• Невозможность использования услуг связана с техническими проблемами на стороне Заказчика (отсутствие интернета, блокировка аккаунта Telegram/TradingView);
• Заказчик нарушил условия Договора или Кодекса участника (например, копировал контент).
4.3. Заявление на возврат должно содержать:
• ФИО Заказчика;
• Email, указанный при заказе;
• Номер заказа (если известен);
• Причину возврата;
• Реквизиты для перечисления средств (банковская карта или счет).
4.4. Возврат осуществляется на карту или счет, с которого производилась оплата, в срок от 5 до 30 банковских дней с момента получения заявления Оператором.
5. Порядок разрешения претензий
5.1. Претензии по качеству услуг (например, неработающие ссылки, отсутствие доступа к индикатору) принимаются в течение 3 календарных дней с момента предоставления доступа или выявления проблемы.
5.2. Претензия направляется на email supply@kultprofita.ru и должна включать:
• ФИО Заказчика;
• Описание проблемы с указанием даты и времени её возникновения;
• Доказательства (скриншоты, записи);
• Желаемый способ урегулирования (возврат, повторная активация доступа и т.д.).
5.3. Оператор рассматривает претензию и предоставляет письменный ответ в течение 10 календарных дней с даты её получения.
5.4. Если претензия не урегулирована в досудебном порядке, спор передается в суд по месту нахождения Оператора (г. Краснознаменск, Московская область) в соответствии с законодательством РФ.
5.5. Досудебный порядок является обязательным для обеих сторон.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящие Условия вступают в силу с момента публикации на Сайте https://kultprofita.ru/ и действуют до замены новой редакцией.
6.2. Оператор вправе вносить изменения в Условия, публикуя обновленную версию на Сайте. Изменения не затрагивают уже оплаченные заказы.
6.3. По вопросам оплаты и возвратов Заказчик может обратиться по email: supply@kultprofita.ru или телефону: +7 (993) 699-96-66.
Реквизиты Оператора:
ИП Топоров Георгий Павлович
ИНН: 500603903969
Юридический адрес: 143090, Россия, Московская обл., г. Краснознаменск, ул. Связистов
Телефон: +7 (993) 699-96-66
Email: supply@kultprofita.ru