Приложение №4 к Публичному договору-оферте. Условия оплаты

Настоящие Условия оплаты (далее — “Условия”) регулируют порядок оформления заказа, оплату услуг, использование бонусных баллов Программы лояльности, возврат средств и разрешение претензий между Индивидуальным предпринимателем Топоровым Георгием Павловичем (далее — “Оператор”), зарегистрированным по адресу: 143090, Россия, Московская обл., г. Краснознаменск, ул. Связистов, ИНН 500603903969, и пользователем услуг (далее — “Заказчик”), приобретающим доступ к цифровым продуктам, Товарам, Ленте и подпискам через сайт https://kultprofita.ru/ (далее — “Сайт”).

Условия являются неотъемлемой частью Публичного договора-оферты (далее — “Договор”), размещенного на Сайте, и обязательны для соблюдения Заказчиком.

Оформление заказа и оплата услуг означают полное согласие Заказчика с настоящими Условиями.

Заказ услуг, цифровых продуктов и подписок оформляется исключительно через Сайт https://kultprofita.ru/.

Процесс оформления заказа: Заказчик выбирает интересующий его готовый набор подписки из категорий «Инструменты», «Сообщество», «Аналитика», «Материалы и Лента» или формирует индивидуальный состав подписки самостоятельно с помощью интерактивного модуля «Конструктор подписки» в Каталоге подписок на Сайте Исполнителя. Заказчик заполняет интерактивную форму заказа, указав: - Имя и действующий адрес электронной почты (email) для связи, авторизации и доступа к Личному кабинету, Ленте и закрытым разделам Сайта; - Логин TradingView (точное имя аккаунта) для активации доступа к выбранным аналитическим индикаторам (если применимо). - Заказчик подтверждает заказ, переходя к оплате через интегрированную платежную систему Сайта.

После успешной оплаты Заказчик получает: - Подтверждение на указанный email с техническими данными заказа в течение 48 часов.

Заказ считается оформленным и принятым Оператором с момента зачисления полной суммы оплаты на расчетный счет Оператора.

Оператор не принимает заказы по телефону, email или иным способом, кроме указанных в п. 2.1.

Стоимость услуг (Товаров и подписок) определяется Исполнителем в одностороннем порядке, указана в российских рублях в Каталоге подписок на Сайте https://kultprofita.ru/ и является актуальной на момент оформления заказа.

Оплата производится в размере 100% предоплаты через платежную систему, интегрированную на Сайте (интернет-эквайринг АО «Т-Банк»).

Доступные способы оплаты: - Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир); - Электронные кошельки (при поддержке платежной системой); - Иные способы, указанные в интерфейсе платежной системы на Сайте.

Моментом оплаты считается дата и время зачисления полной суммы на расчетный счет Оператора, подтвержденные платежной системой.

Оператор вправе изменять стоимость услуг для новых заказов, публикуя обновленные цены в Каталоге подписок. Изменения не затрагивают уже оплаченные Заказчиком периоды подписок.

Правила бонусной Программы лояльности: Начисляемые Заказчику внутрисайтовые бонусные баллы («баллы» за реферальную активность внутри Сайта, а также за участие в Чемпионатах и позиции в Лидерборде) являются исключительно виртуальными техническими единицами Программы лояльности. Баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или цифровыми финансовыми активами (ЦФА) в соответствии с законодательством РФ, не имеют реального рублевого или валютного эквивалента и не подлежат обмену на наличные или безналичные деньги, выводу с Сайта или передаче третьим лицам. Баллы могут быть использованы Пользователем исключительно внутри Сайта в виде скидки (уменьшения цены) на оплату последующих периодов подписок на платные инструменты Оператора, мерч или для конвертации в бонусные промокоды.

Возврат средств возможен в следующих случаях: - До предоставления доступа: Заказчик вправе отказаться от услуг и запросить полный возврат до момента активации Личного кабинета, отправки ссылок доступа или активации индикаторов в TradingView, направив заявление на email supply@kultprofita.ru с указанием реквизитов. Оператор удерживает 20% от суммы в качестве компенсации фактических издержек на проведение транзакции банковскими сервисами (эквайринг). - После предоставления доступа: В связи с тем, что предметом Договора является предоставление цифрового онлайн-доступа и контента, после фактического предоставления разрешения доступа возврат не производится (на основании ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Исключение составляет случай, когда оплаченный доступ технически не был обеспечен по прямой вине Оператора (например, оплаченный индикатор не отображается в TradingView из-за ошибки Оператора) в течение 14 календарных дней с даты оплаты. Заявление направляется на supply@kultprofita.ru с приложением доказательств технического сбоя со стороны Оператора (скриншоты, описание проблемы).

Возврат не производится, если: - Заказчик предоставил некорректные или неполные данные (email, логин TradingView) в форме заказа; - Невозможность использования услуг связана с техническими проблемами на стороне Заказчика (отсутствие стабильного интернета, блокировка или отсутствие аккаунта на TradingView, некорректные настройки ограничений API на стороне биржи); - Введенный Заказчиком API-ключ отбракован системой из-за наличия опасных прав доступа (Withdrawal / Trade); - Заказчик нарушил условия Договора, Правила сайта (включая нарушения правил публикации постов в Ленте) или Правила использования индикаторов (включая попытки компрометации систем безопасности, шеринг аккаунта или копирование авторского контента).

Заявление на возврат должно содержать: - ФИО Заказчика; - Email, указанный при заказе; - Номер заказа (если известен); - Причину возврата;

Возврат осуществляется на карту или счет, с которого производилась оплата, в срок от 5 до 30 банковских дней с момента получения заявления Оператором.

Претензии по качеству услуг (например, неработающие ссылки, отсутствие доступа к личному кабинету или оплаченным индикаторам) принимаются Исполнителем в письменной форме на email supply@kultprofita.ru.

Претензия должна включать: - ФИО Заказчика; - Описание проблемы с указанием даты и времени её возникновения; - Доказательства (скриншоты, записи); - Желаемый способ урегулирования (повторная активация доступа, устранение технической ошибки и т.д.).

Оператор рассматривает претензию и предоставляет письменный ответ в течение 10 календарных дней с даты её получения.

Если претензия не урегулирована в досудебном порядке, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Для споров с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей устанавливается договорная подсудность по месту нахождения Исполнителя (г. Краснознаменск, Московская область).

Досудебный порядок является обязательным для обеих сторон.

Настоящие Условия вступают в силу с момента публикации на Сайте https://kultprofita.ru/ и действуют до замены новой редакцией.

Оператор вправе вносить изменения в Условия, публикуя обновленную версию на Сайте. Изменения не затрагивают уже оплаченные Заказчиком периоды подписок.

По вопросам оплаты и возвратов Заказчик может обратиться по email: supply@kultprofita.ru или телефону: +7 (993) 699-96-66.

ИП Топоров Георгий Павлович ИНН: 500603903969 Юридический адрес: 143090, Россия, Московская обл., г. Краснознаменск, ул. Связистов Телефон: +7 (993) 699-96-66 Email: supply@kultprofita.ru